Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Conoce cómo protegemos tus datos.

Última actualización: 12 de December de 2025

1Introducción

En Glorisk nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma educativa.

Como plataforma dedicada a la enseñanza de ciberseguridad, entendemos la importancia crítica de la protección de datos y aplicamos las mejores prácticas de seguridad en todos nuestros procesos.

2Información que Recopilamos

2.1 Información de Registro

Al crear una cuenta en Glorisk, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña (almacenada de forma encriptada)
2.2 Información de Uso

Mientras utilizas la plataforma, recopilamos automáticamente:

  • Progreso en los cursos y materiales completados
  • Resultados de cuestionarios e intentos realizados
  • Estrellas ganadas y beneficios canjeados
  • Fecha y hora de tus actividades
2.3 Información Técnica

Por motivos de seguridad y mejora del servicio, recopilamos:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

3Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

Gestionar tu cuenta y autenticación
Guardar tu progreso en los cursos
Registrar tus intentos de cuestionarios
Administrar el sistema de estrellas
Procesar el canje de beneficios
Enviarte comunicaciones importantes
Mejorar nuestros servicios y contenidos
Prevenir fraudes y abusos

4Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

Encriptación

Todas las contraseñas se almacenan usando algoritmos de hash seguros (bcrypt).

HTTPS

Toda la comunicación se realiza mediante conexiones cifradas SSL/TLS.

Control de Acceso

Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.

Respaldos

Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos.

5Compartir Información

Compromiso: No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:

  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

  • Mantener tu sesión iniciada mientras navegas.
  • Recordar tus preferencias de usuario.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el uso de la plataforma para mejoras.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

7Tus Derechos

Como usuario de Glorisk, tienes derecho a:

Acceso

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

Rectificación

Corregir cualquier dato personal que sea inexacto o esté incompleto.

Eliminación

Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales asociados.

Portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de este documento.

8Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa en Glorisk o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal en un plazo razonable, salvo que tengamos obligaciones legales de conservarla.

9Menores de Edad

Glorisk está diseñado para usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contáctanos para que podamos eliminar dicha información.

10Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, cuando sea apropiado, enviándote una notificación por correo electrónico.

11Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos:

Email: privacidad@glorisk.cl

Web: www.glorisk.cl

Responsable de Datos: Glorisk SpA

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